В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук злоумышленника. Однако её сын остался в заточении, и его местонахождение — полная загадка. Пока оперативники ведут поиски ребёнка, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный преступник. Его путь приводит к одной квартире. Её странный арендатор удерживает в неволе целую группу людей. Он собирает эту «семейку», словно пазл, пытаясь воссоздать иллюзию идеальной жизни из собственных детских грёз.